Logotipo Santa Catarina Refrigeração Santa Catarina Refrigeração Assistência técnica multimarcas
Conserto com orçamento antes da peça

Conserto de equipamentos de refrigeração em Navegantes e região

O conserto começa pela identificação do equipamento, da marca e do sintoma. A equipe confirma se o modelo está no escopo, agenda a visita e só substitui peça depois de apresentar diagnóstico e orçamento aprovados. Todo serviço sai com nota e garantia de 90 dias por escrito.

Para quem é o atendimento

Operações que dependem de refrigeração

Residências, restaurantes, mercados, padarias, açougues, hotéis, pousadas, lanchonetes e empresas que precisam devolver o equipamento à operação o mais rápido possível.

Confirme pelo WhatsApp se o equipamento, a capacidade e a cidade estão dentro da agenda e do escopo técnico.

Como funciona o conserto

Diagnóstico antes da troca de peça

Em refrigeração, raramente se começa trocando peça. O técnico mede a temperatura real, confere o consumo, verifica a vedação da porta, o ciclo de degelo, a ventilação do ambiente e o comportamento do compressor para localizar a causa da falha.

Identificada a origem, o orçamento é apresentado com peça e mão de obra. Quando o custo não compensa, o parecer é explicado e nada é feito sem autorização.

Reparos que exigem solda de circuito, troca de compressor ou usinagem podem ser concluídos fora do local, sempre com aviso prévio e retorno combinado com o cliente.

Escopo

O que pode ser verificado no atendimento

Geladeira e refrigerador

Ajuste de temperatura, degelo, ventilador, termostato, sensor, placa, vedação da porta e análise do compressor.

Side by Side e French Door

Leitura de código de erro, teste de damper, válvulas, sensores de porta e circuito de refrigeração.

Freezer e expositor

Gelo no evaporador, resistência de degelo, controlador, dreno, vedação e temperatura de conservação.

Câmara fria e balcão refrigerado

Controlador, condensador, evaporador, portas, dreno e temperatura durante a operação comercial.

Frigobar, cervejeira e adega

Sensor, termostato, ventilação, placa e circuito de refrigeração antes de indicar substituição de componente.

Lava e seca

Falhas elétricas e mecânicas ligadas ao ciclo de lavagem e secagem, com teste do equipamento no local.

Sintoma x diagnóstico

O que costuma indicar cada sinal

Um mesmo sintoma pode ter origens diferentes. Estes são os pontos que examinamos antes de indicar qualquer peça.

EquipamentoSinal mais comumO que é verificado
GeladeiraParte de cima morna ou com geloDegelo, ventilador, sensor, vedação e controlador
Side by SideErro no painel ou gelo no evaporadorCódigo de erro, damper, válvulas e sensores
FreezerGelo na base ou produto descongelandoResistência de degelo, controlador, dreno e vedação
Câmara friaTemperatura subindo durante o diaControlador, condensador, portas, dreno e carga de gás
Balcão refrigeradoVitrine embaçando ou produto fora de pontoVedação, ventilador, descongelamento e ventilação do local
Frigobar e cervejeiraBebida não fica geladaSensor, termostato, placa, ventilador e compressor

A lista orienta o primeiro contato; a causa é confirmada com medição no atendimento técnico.

Sinais de falha

Problemas que justificam uma avaliação técnica

  • Equipamento não gela ou gela pouco
  • Temperatura oscilando fora da faixa
  • Formação excessiva de gelo no congelador
  • Compressor trabalhando sem parar
  • Porta sem vedação ou vazamento de água
  • Painel exibindo código de erro
  • Ruído, cheiro de queimado ou vibração anormal
Como solicitar

Envie os dados essenciais

  1. Cidade e endereço do equipamento.
  2. Tipo, marca e modelo.
  3. Descrição do comportamento ou código de erro.
  4. Fotos da etiqueta e do painel, quando possível.
Falar com a equipe
Serviços relacionados

Continue pela necessidade do equipamento

Câmara fria

Veja detalhes, sintomas comuns e como solicitar atendimento.

Freezer

Veja detalhes, sintomas comuns e como solicitar atendimento.

Cervejeira

Veja detalhes, sintomas comuns e como solicitar atendimento.

Perguntas frequentes

Respostas diretas sobre o atendimento

Como funciona o conserto de um equipamento de refrigeração?

O atendimento começa pela descrição do sintoma e pela identificação do equipamento. Na visita, o técnico mede e testa os componentes, apresenta o diagnóstico e só então o orçamento. A peça é substituída depois da sua autorização.

O conserto é feito na minha casa ou o equipamento sai?

A grande maioria dos reparos é concluída no local. O equipamento vai para a bancada apenas quando o serviço exige solda de circuito, troca de compressor ou usinagem, sempre com autorização prévia.

Quanto tempo de garantia tem o conserto?

Todo serviço sai com nota fiscal e termo de garantia por escrito de 90 dias, cobrindo a peça substituída e a mão de obra. Dentro do prazo, o retorno pelo mesmo defeito é sem custo.

Vocês trocam peça sem avisar antes?

Não. O orçamento é apresentado com peça e mão de obra e precisa ser aprovado antes de qualquer substituição.

Quais dados enviar para pedir atendimento?

Informe a cidade, o bairro, o tipo de equipamento, a marca, o modelo e o sintoma. Fotos da etiqueta e do painel aceleram a triagem e ajudam a separar a peça certa.

Atendem equipamento comercial parado?

Sim. Para comércio com câmara fria ou balcão fora de operação, informe a criticidade no primeiro contato para que a agenda seja organizada com prioridade conforme disponibilidade.

Precisa avaliar um equipamento de refrigeração?

Informe a cidade, o equipamento e o sintoma para confirmar o atendimento.

WhatsApp Ligar
Ligar WhatsApp